Wanneer je een product wilt bestellen dan kan dat direct op onze website www.gebruiktelaptop.nl. Je doet dit door bij de producten van uw keuze op "Bestel" te klikken.
Ben je nog geen klant van gebruiktelaptop, maak dan eerst onder "UW ACCOUNT" een klantnummer aan, hiermee kun je vervolgens je bestelling bevestigen. Ben je klaar met winkelen dan kun je via de knop "afrekenen" je bestelling bevestigen. Ben je nog geen klant dan kun je vervolgens je naam en adresgegevens invoeren en de juiste betaling en verzendmethode selecteren.

Producten worden geleverd binnen Nederland en Belgie. Alleen voor de leveringen in Belgie geldt een toeslag van 7,50 per product, als bijdrage in de verpakkings- en verzendkosten. Mits op voorraad, worden producten die je op werkdagen voor 15.30 uur bestelt en direct betaalt (via bijv. telefonische overboeking of Ideal), binnen 1 à 2 werkdagen geleverd. Voor orders die betaald worden via overboeking geldt een doorlooptijd van circa 3 werkdagen. Hierna kun je de verzend- en betaalmethode kiezen. Je gegevens worden alleen intern bij gebruiktelaptop gebruikt en derhalve nooit doorgegeven/verkocht aan een ander bedrijf.

Levering
1. Bij je thuis of op kantoor bezorgd
Je kunt aangeven, op welk adres je de bestelling bezorgd wilt hebben (thuis/kantoor/elders),  of je kunt de bestelling afhalen in onze shop in Oude Meer. Voor het bezorgen maken wij gebruik van TNT post. Mocht je niet thuis zijn op het moment dat de bestelling wordt bezorgd dan laat de postbode een afhaalbericht achter. Hierop staat een postkantoor vermeld waar je het pakket de volgende werkdag kunt afhalen. Tip: desgewenst kun je het product ook op je werkadres laten afleveren. S.v.p. in dat geval duidelijk ook de bedrijfsnaam vermelden en het contactpersoon.

2. Afhalen
Bestellingen kunnen bij gebruiktelaptop uiteraard ook worden afgehaald. Je kunt dan het beste eerst een bestelling op onze website plaatsen, je prodcut(-en) zijn dan per direct gereserveerd in ons systeem. Per e-mail ontvang je vervolgens de bevestiging, als bevestiging. dat je  bestelling klaar staat.
De shop is geopend van maandag - vrijdag van 10:00 en 17:30.
Betalen kan in de shop normaal gesproken per PIN of contant.

Verzendkosten
gebruiktelaptop.nl hanteert, heel overzichtelijk, vaste verzendkosten per porductgroep.
Hieronder volgt een globaal overzicht van de kosten per productgroep:
Losse onderdelen van 0,99 - 4,95 euro
Laptop / notebook 6,95 euro
TFT-beeldscherm 6,95 euro
PC of deskjet printer 9,95 euro
PC + TFT 14,95 euro
Laserprinter 14,95 euro
Bovenstaande overzicht zijn de gemiddelde kosten en voor een specifiek product kunnen de kosten afwijken, omdat het product bijvoorbeeld extreem zwaar is. Voordat je de bestelling bevestigd, zie je altijd het bedrag dat voor de verzendkosten in rekening wordt gebracht, voor je bevestigd. Je kan dus nooit voor verassingen komen te staan.

Als er meerdere producten tegelijk worden besteld, wordt het bedrag bepaald op basis van het gewicht vande totale zending. De totale per product worden niet opgeteld! Als je 2 notebooks besteld, betaal je dus niet 2 * 6,95, maar 9,95 op basis van het gewicht vand e totale zending.

Incomplete zendingen
Let op! Het kan voorkomen dat de vervoerder je laat tekenen voor goede ontvangst van beschadigde dozen. Als je dit overkomt bij TNT post dan moet je echt binnen 24 uur een procesverbaal laten opmaken op het postkantoor. Doe je dit niet dan heb je geen verhaal meer (ook niet bij gebruiktelaptop.nl) omdat je hebt getekend voor goede ontvangst van de zending.